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  • 2026-04-23 04:59:01 来源:中国日报(China Daily) 作者:让嘉良

    炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会!  每经记者|赵雯琪????每经编辑|余婷婷????  互联网大厂在AI(人工智能)入口的争夺战,正从外卖、电商向家庭健康管理这一高频场景加速蔓延。  4月14日,美团医药健康正式推出“小团健康管家”及付费会员服务“健康卡”。这意味着,这家以本地生活服务起家的巨头,正在将AI能力深度嵌入家庭健康管理这一刚需场景。  在此之前,蚂蚁集团的AI健康助手“阿福”不断抢占用户心智,通义千问等通用大模型则试图通过AI对话直接调用外卖服务,对美团的腹地构成威胁。美团的最新动作,或许也是其对AI时代本地生活“超级入口”的主动防御。  在3月26日的2025年财报电话会上,美团CEO(首席执行官)王兴明确表示:“在AI革命中,唯一有意义的策略是积极进攻。”他同时强调,美团会强化AI搜索能力、执行能力,力争把美团升级为领先的AI驱动应用,成为未来本地生活需求的AI入口。  如今美团推出“小团健康管家”,或许就是王兴的“积极进攻”战略在本地生活核心场景中的再一次大规模亮剑。  推出“小团健康管家”之前,美团买药已深耕即时零售赛道多年。官方披露的数据显示,美团买药目前已覆盖25万家连锁药店,合作超过500家工业品牌。  美团医药健康产品负责人李达伟 ? ?图片来源:美团医药健康公众号  据美团医药健康产品负责人李达伟介绍,“小团健康管家”依托美团长期积累的买药、问诊数据,联动专业医师团队进行大模型训练,相比通用大模型,在医疗场景下的应答准确性和场景适配度上具备明显优势。  从美团官方对于产品功能的介绍来看,“小团健康管家”并非简单的问答机器人,而是一个具备上下文理解能力和家庭健康档案管理功能的智能体。用户只需一句“宝宝感冒发烧了,推荐一下适合婴儿的退烧药”,小团便能根据家庭健康档案中记录的成员年龄、过敏史、既往用药记录等信息,理解完整需求,推荐合适药品,并直接调动美团买药的即时配送体系完成履约。  “健康卡”则是美团在一站式健康服务链条上的一个付费会员服务,覆盖购药返现权益、一对一急送等多项福利。据介绍,目前“健康卡”购药优惠权益已覆盖超千款药品,其中超过300款为原研药,服务网络覆盖全国300多个城市的20余家知名连锁药店集团以及美团自营大药房。  美团医药健康即时零售业务负责人吴佳妮表示,即时零售不仅是应急购药的渠道,更是“家庭主理人”构建确定性健康生活方式的重要入口。  网经社电子商务研究中心高级分析师陈礼腾在接受《每日经济新闻》记者采访时认为,美团此举是基于其本地生活生态的卡位。美团早已深度布局“药物即时配送”赛道,此次推出健康管家,实际上是将AI能力与线下履约能力相结合,构建“线上咨询+线下服务”的闭环。  在他看来,对于美团而言,AI医疗不仅是新增长点,更是本地生活服务生态的必要补充。当用户通过美团点外卖、买菜时,顺手咨询用药禁忌或健康问题,这种场景融合将极大提升用户粘性和平台价值,使美团从“吃喝玩乐”平台升级为涵盖健康服务的综合生活服务平台。  去年以来,各大巨头在AI医疗领域均有布局,蚂蚁凭借支付场景和用户基数,以“阿福”切入C端(用户端)健康陪伴。据官方数据,今年春节后,蚂蚁阿福App总用户规模突破1亿,新增用户中超半数来自三线及以下城市。  此外,京东健康依托医药零售基本盘,以“以医带药”模式强化变现能力;阿里健康聚焦B端(企业端)医生辅助,提升专业医疗价值;如今,美团则发挥本地生活和即时配送优势,瞄准家庭健康管理这一高频刚需。  值得一提的是,从豆包、元宝、千问在春节前掀起的数十亿元“AI红包”大战,到巨头抢滩新的入口,互联网大厂在AI医疗乃至更广泛的AI应用场景中的动作密集程度显著提升。  而更具威胁性的是,有不少通用大模型正在尝试绕过美团这样的平台,直接通过对话完成外卖、订票等服务调用。一旦用户习惯用一句话完成点餐,美团App本身的入口价值将面临极大挑战。  王兴在财报电话会上也提到,所谓的“超级入口”之争,关键取决于准确理解用户需求,并具有高效执行任务的能力,其复杂程度远超普通聊天机器人。尤其是本地生活领域,消费场景复杂多样、海量商家信息分散,数据和信息未被有效线上化。同时,本地生活平台还需要对履约交付做深入的管理,这是通用AI所欠缺的能力。“我们希望用新一代AI技术,让美团App成为用户解决本地生活需求的首选平台。”王兴表示。  从更宏观的视角看,互联网巨头扎堆AI医疗,本质上是在寻找下一个十年的核心增长极。消费互联网的流量红利已趋于饱和,而AI大模型的出现,使得个性化、普惠化的服务成为可能。对美团而言,“小团健康管家”和“健康卡”的组合拳,既是补强本地生活生态的关键落子,也是王兴“积极进攻”战略的第一波冲锋。  陈礼腾预测,随着大厂深度参与,未来AI行业将呈现“垂直深耕+生态协同”的发展趋势,单一玩家难以覆盖所有场景,跨界合作与生态共建将成为主流竞争策略。 .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP 责任编辑:高佳

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