甘李药业信息数字化负责人高源:数字化是改人心,定指标,落价值|甘李药业_新浪财经_新浪;网
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近日,由CIO时代主办,新基建创新研究院作为智库支持“智能引领·数字未来 | 2025 AI 智创未来 CIO 峰会”在京落幕。会上,甘李药业信息数字化负责人高源做了主题为“以技术业务融合,价值驱动的数字化建设实录”的精彩分享。甘李药业信息数字化负责人 高源嘉宾观点数字化部门应成为支点,通过技术和业务融合撬动企业商业价值的倍增。利用各类数字化工具加速核心业务的运营效率、通过项目建设效益分析预测数字化项目的投入产出分析等应用,如同阿基米德杠杆理论,一个应用将可以撬动一整块业务水平的整体提升。在“健康中国”与“数字中国”双重战略深化推进下,生物医药行业迎来迭代升级关键时期。行业迫切需要持续推动医疗健康服务的可及性、精准性与智能化水平提升,深刻重塑着行业格局与发展模式。在这样的背景之下,甘李药业进行了一系列围绕着业务核心的数字化探索。价值驱动下的?数字化建设甘李药业是一家专注于胰岛素研发、生产与销售的创新型生物医药企业,企业定位为国内胰岛素领域龙头,当前全球市场份额排名第四,紧随诺和诺德、赛诺菲等国际巨头之后。生物医药行业具有高研发投入、长周期、强监管等特点,因此生物医药行业的数字化建设需要紧密围绕提升研发效率、优化生产流程、强化市场响应能力展开。因此,甘李药业在数智化转型进程中,强调数字化需要从“成本中心”转向“价值创造中心”,通过如流程优化、数据治理等数字化技术与业务的深度融合,解决实际痛点,在如缩短药物上市周期、提升患者用药依从性等方面创建业务价值。甘李药业的数字化转型采用了“1+2+N”的框架体系结构。其中1是指一个核心定位,也就是数字化部门从支持角色转变为价值创造者。2是两个抓手,一个是数据治理,要消除信息孤岛,建立统一数据平台;另一个是流程优化,通过自动化工具减少重复劳动。在此基础之上,覆盖N个应用场景,也就是要覆盖研发、生产、销售等全业务链条,实现AI辅助研发、智能生产监控、精准营销等应用。在甘李药业的数字化实战中,甘李药业的IT团队就通过数据治理实现部门间信息共享,提升了决策效率;通过流程优化释放员工创造力,让员工将工作量聚于焦创新工作。?数字化工作者的角色转型当数字化工作者在业务价值驱动下进行数字化建设时,其自身的定位也在发生一些变化。这些转变概括起来可以归为三个方面的转变。首先是能力方面的转变,数字化工作者需要突破纯技术视角,深入理解业务逻辑,具备“算账能力”,也就是通过数字化成果直接提升企业营收、利润或市场占有率。其次是数字化工作者的价值体现发生转变,数字化成果需要转化为商业价值,例如通过数字化工具助力研发试验数据电子化数据化、通过数据分析优化库存周转等工作,工作价值都可以体现为业务价值。最后是团队协作?方式的转变,企业需要定期组织技术与业务团队的联合工作坊,确保项目解决实际业务痛点,提升成果接受度。数字化建设与业务错位的根源在很多企业内部,都存在着业务与数字化建设的错位问题。这更多地源于三个深层原因。首先是价值认知错位。业务部门常将数字化视为"成本中心",而非"价值创造者"。在甘李药业,也曾出现过这样的情况,业务部门对于AI翻译项目,在项目初期也曾质疑其必要性,直到看到每年节省数百万翻译费用的直接成果才转变态度。这其中还可能存在情绪价值缺失。技术团队过度聚焦系统功能,忽视对业务部门的情感共鸣。例如在流程优化中未考虑一线员工的操作习惯,就可能导致抵触情绪。其次是短期利益与长期投入的矛盾。业务部门考核周期短(如季度KPI),而数字化项目见效需3-6个月。如AI翻译项目原计划春节后上线,因CEO紧急要求提前至春节前,才获得业务部门配合。这其中还可能存在"三无项目"陷阱,也就是缺乏财务指标、经营指标、绩效挂钩的项目,如某些部门提出的"面子工程"系统,因无法量化收益被否决。最后是组织文化的冲突。传统业务思维往往会与数字化思维产生碰撞。例如,销售部门习惯"人海战术",对AI驱动的精准营销工具持怀疑态度。此外,部门壁垒也可能导致信息孤岛。如研发与生产部门数据不互通,影响AI模型训练效果。要解决业务与数字化建设不匹配的问题,根源就在于回归"万物得其本者生"的策略。这种回归会体现在实现价值本源重构、组织机制创新?、快速见效策略。将数字化成果转化为财务报表语言,才能实现商业价值可视化。在甘李药业的数字化建设中,AI翻译项目通过"翻译成本下降50%"、"翻译效率显著提升"等数据,让业务部门直观感知价值。此外还要进行情绪价值赋能。建立"数字化宣传小组",通过案例分享会、成功故事传播,消除业务部门对技术的恐惧感。例如,定期举办"RPA低代码等创新应用工具宣讲会",激发员工参与业务创新提效热情。组织机制创新方面,可以利用虚拟组织驱动和指标化管理来实现。成立跨部门"数字化推进办公室",由业务骨干与技术专家组成,打破部门壁垒。如通过"预算管理小组"统筹全球信息化投入,确保资源向高价值项目倾斜。推行"业务指标化、指标数据化、数据可量化"原则。例如,将"流程优化"转化为"审批时效缩短30%"、"错误率下降20%"等具体指标,纳入部门绩效考核。在采用快速见效策略时,要实现小步快跑?,遵循"季度出成果"原则,避免长期投入。还要通过快速迭代验证价值,实现大卡点小改造,优先解决业务痛点。例如针对国际业务翻译需求,先上线基础AI翻译功能,再逐步扩展多语言支持。生物医药行业竞争激烈,国内生物医药企业需要应对全球巨头压力。面对压力,甘李药业未来将持续技术迭代与业务反馈,确保数字化建设服务于企业长期战略,助力从国内领先到全球巨头的跨越。? .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
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